Als Markenberaterin weiß ich: Manchmal fühlen wir uns, als ob unserer Marke etwas fehlt, aber wir können nicht genau benennen, was. Und das behindert uns darin, klar voran zu schreiten, um unser Brand noch beliebter zu machen.

Trotz klarer Geschäftsziele und vieler Werbeanzeigen, TV-Spots und Kooperationen mit Influencern, scheint das Wachstum unserer Marke stagniert zu sein. Wir treten auf der Stelle. Und bleiben rätselnd zurück: Wie kann das sein? Sollte ich in noch mehr Werbung investieren? Gebe ich mir nicht genügend Mühe?

Das sind Fragen, die mir heranwachsende Marken regelmäßig in der Zusammenarbeit stellen.

Und ich kann dich beruhigen: Nicht du bist Schuld… Denn das sind alles "nur" Symptome! Und Symptome haben immer eine Ursache. In diesem Fall:

UNKLARHEIT.

Bedingt durch Unklarheit entstehen z. B. mehrere Botschaften, die seitens Zuschauerschaft nicht merkbar sind. Deine Marke wird mit keiner Botschaft verknüpft, weil nichts in den Köpfen und Herzen hängen bleibt. Deshalb wird nicht gekauft.

Aber du kannst Klarheit gewinnen. Ich gebe dir meinen Geheimtipp mit, um Klarheit in die fehlenden Puzzlestücke für deine Marke zu finden, damit sie ein gutes Stück nach vorne katapultiert wird!

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Mein Rat

UNTERSUCHE DIE 3 MARKEN-SÄULEN IN DEINEM GESCHÄFT

Hier geht es um die wichtigsten Teilbereiche bei der Optimierung einer Marke

Sie zu kennen, ermöglicht es, eine Marke zu analysieren, um sie wieder natürlich beliebter werden zu lassen (ohne gekaufte Werbeanzeigen oder bezahlte Influencer – das geht!)

Also schauen wir uns mal die 3 Marken-Säulen an. Denn meine Erfahrung zeigt, dass du so den Fehler findest, der dir jeden verdammten Tag die Klarheit raubt und dich unnötig zurück hält

Los geht's!

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Säule 1: Markenpersönlichkeit

In dieser Säule geht es um die Persönlichkeit deiner Marke. Neben dem Klang (wie spricht die Marke? Im Dialekt? Wohlerzogen? Oder wie Erika Banziorka?), können hier auch Archetypen oder deine unique Brand-Story dazugehören

Das kannst du tun:
Starte damit, eine einzige Botschaft für deine Marke (inkl. deiner Untermarken) zu finden. Schau dir dafür die Vergangenheit an. Finde den einen großen Aha-Moment, der alles geändert hat. Der dich bewogen hat, dein Geschäft zu gründen. Entwickle daraus deine unique Brandstory und spread it like crazy.

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Säule 2: Kundschaft

In dieser Säule geht es um die sogenannte "Zielgruppe". Ich mag dieses Wort überhaupt nicht, denn wir sind hier nicht auf der Jagd (obwohl, manche Geschäftsmodelle jagen lieber, anstatt anzuziehen – was nicht per se schlecht sein muss!)

Also, bestimmt hast du eine Vorstellung von deinen Wunschkunden irgendwo rum liegen. Wir alle kennen diese "Persona"-Canvas aus Mittelalter-Marketing-Horrorstories (falls du mich jemals "Persona" sagen hörst, spendiere ich dir eine karamellisierte Süßkartoffel)

Du hast also deine Traumkundschaft "definiert" und weißt jetzt, welchen Pyjama sie tragen, dass sie morgens goldene Milch trinken und lieber länger in der Arbeit bleiben, als nach Hause zu kommen, weil sie eigentlich unglücklich sind

‍Du hast dir all die Mühe gegeben, diese Infos zusammen zu tragen – aber sind diese Leute auch wirklich deine idealen Kunden? Kunden, die deine Marke so weit wie möglich voran bringen und zu loyalen Super-Fans werden? Oder nur Kunden, die deine Marke nur geringfügig weiter bringen?

Das kannst du tun:
Schreib eine Liste mit Kunden, die du primär und sekundär anziehst.
Beantworte:
– Von wem möchtest du künftig mehr haben?
– Oder solltest du sinnvollerweise eine völlig neue Kundschaft bedienen?

Das findest du heraus, indem du analysierst welche Kunden enorm gut zu deiner Marke passen, sodass sie freiwillig über diese erzählen würden. Fokussiere dich auf diese idealen Kunden.
Denn Wunschkundschaft ≠ Idealkundschaft!

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Säule 3: Ziele

Ziele zu haben ist schön und gut. Wir können Gas geben und sehr weit kommen. Aber noch wichtiger ist die Richtung, in die wir uns bewegen!

Denn fehlender Fokus hemmt unser Markenwachstum. Deshalb legen wir am Anfang einer jeden Zusammenarbeit die Richtung fest

Das kannst du tun:
Räum auf! Finde den Brand-Nordstern, an dem sich all deine Geschäfts-Vorhaben orientieren. Schreib hierfür eine Wunschliste mit Zielen und Aufgaben. Markiere alle Aufgaben mit wenig Aufwand UND größter Auswirkung. Erledige genau diese Aufgaben und du wirst sehen, wie du dich voran bewegst. ABER sie müssen immer zum Brand-Nordstern passen

Das nimmst du mit 🎒

Mit diesen Ratschlägen kannst du schon gut an deiner Markenessenz arbeiten. Es ist wirklich wichtig, in allen diesen 3 Bereichen Klarheit zu haben, da sich Zögern und widersprüchliche Botschaften negativ aus die Marketing-Effizienz auswirken (und wer hat schon endlos Geld UND Zeit?)

Bitte mach dir nicht nur Gedanken zu diesen 3 Marken-Säulen, sondern schreibe deine Gedanken dazu auf. Denn erst wenn wir einen Gedanken auf Papier sehen, können wir ihn hinterfragen, ordnen und strukturieren. Am Besten per Hand, weil wir dann andere Areale des Gehirns und Unterbewusstseins ansprechen.

Wenn du gerne eine 2. Meinung hättest (ich kenne da zufällig eine erfahrene und charmante Markenberaterin), kann ich dir folgende Angebote ans Herz legen:

1. MARKENANALYSE für die größten Schwächen + Potentiale deiner Marke
2. LIVE-BERATUNG für konkrete Fragen, deren Lösung wir erarbeiten

Ich freue mich auf dich!

Deine Zuni

_{Gründerin BRAVEANDBUTT.COM}

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PS. Wenn du jemanden kennst, den dieser Artikel inspirieren oder weiterhelfen könnte, freue ich mich riesig, wenn ihn teilst (Instagram, Email, Whatsapp)

Damit wir durch Klarheit in diesen 3 Säulen noch viele weitere Brands ganz nach vorne katapultieren können und der Butt-Blog wächst (-: